Ervaar bij Halito! een mooi samenspel van operational excellence én customer intimacy.

Bij Halito! organiseerden we de afgelopen maanden groepstrainingen met klanten uit diverse sectoren; een kruisbestuiving tussen de deelnemers, ieder met hun eigen uitdagingen en te realiseren doelstellingen als het over de organisatie van evenementen gaat.

Met tevredenheid blikken we terug naar de eerste geslaagde edities van mei en juni 2015. Wegens een toenemende vraag, lanceren we tijdens de zomervakantie extra ‘Zomer Edities’ in België en Nederland.

Uit de feedback van de deelnemers en de toepassing van de theorie in de praktijk, blijkt een duidelijke toegevoegde waarde. Deze trainingen zullen bijgevolg een vast onderdeel vormen van de klantenservice bij Halito!. Voortaan zal ook elke nieuwe klant proactief ondergedompeld worden in alle ins & outs van de intelligente eventmanagement software Halito!. De training levert de klant waardevolle kennis op die zich vertaalt in een efficiënt en doordacht online eventmanagement. In ruil krijgen onze klanten toegang tot de vriendelijke Halito! support.

Dit is een mooi voorbeeld van hoe operational excellence én customer intimacy hand in hand gaan. Met dank aan onze klanten die meedenken en daardoor het Halito! team uitdaagt in het vertalen van klantvragen naar een state-of-the-art event management platform én klantenservice.

Enkele reacties van de deelnemers:

“Heel duidelijke uitleg, vooral praktische toepassingen. Nieuwe ideeën die ik nadien kon toepassen, heerlijk! Blijf zo verder doen! Qua snelheid, dienstverlening, vernieuwing en vooral jullie menselijkheid en hartelijkheid. Jullie staan open voor vragen en je krijgt onmiddellijk respons. De beloofde feedback krijg je ook effectief en wel snel. Jullie service is geweldig, een voorbeeld voor veel bedrijven.” Marina De Ridder, Messer Group

“Goede opfrisbeurt en het ontdekken van enkele nieuwe features en werkwijzen die me nog vreemd waren.” Anoniem

Wil ook jij in 3,5 uur tijd jouw kennis bijschaven en tips & trics ontvangen om jouw volgende eventcommunicatie te stroomlijnen? Voel je meer dan welkom! Reserveer alvast jouw plaats via deze link.

Een terugblik

[Slideshow "halito-trainingen" not found]

Tot de volgende editie! Wij hebben er alvast zin in.

Het Halito! team